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挑剔的中國胃,為什么還是選擇康師傅

評論

  前言

  剛過去的315消費(fèi)者權(quán)益日,食品安全再次成為焦點(diǎn)。

  外賣店的“幽靈廚房”、堂食店的過期食材、奶茶店的違規(guī)操作......種種問題不算新鮮,卻一次次提醒著,在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活里,人們對“吃什么”的掌控感正不斷減弱。

  這種不確定性,正悄悄改變消費(fèi)者的選擇。

  《2025年中國方便面行業(yè)報告》顯示[1],中國方便食品行業(yè)規(guī)模預(yù)計(jì)2026年有望突破萬億元。其中,有65.5%消費(fèi)者常吃的方便食品為方便面。

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  變化也體現(xiàn)在頭部企業(yè)的業(yè)績上。康師傅2025年財報顯示,方便面業(yè)務(wù)去年?duì)I收284.21億,同比持續(xù)增長;毛利較上年提升1.1個百分點(diǎn)至29.7%,帶動該業(yè)務(wù)歸母凈利潤同比增長10.1%。

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康師傅2025年財報業(yè)績披露。圖源:康師傅業(yè)績公告

  在抖音,#泡面神仙吃法#播放量超過126億次,圍繞方便面的測評與花式吃法,養(yǎng)活了無數(shù)小紅書和B站博主。

  2016年前后,外賣交易額快速突破千億規(guī)模,行業(yè)增速一度接近三位數(shù)。一個判斷被反復(fù)提及:外賣將大幅替代方便食品,尤其是方便面。

  但如今看來,這個結(jié)論已經(jīng)不再準(zhǔn)確。

  一邊是315曝光的外賣外食亂象,另一邊,是人們對一頓熱乎飯的穩(wěn)定需求。曾經(jīng)被視為“湊合”的方便面,開始被越來越多人當(dāng)作一頓正餐來對待。

  方便面怎么再次抓住了中國人的胃?

  作為市占率連續(xù)十年奪得第一的行業(yè)龍頭,康師傅或許最有資格回答這個問題。

  01  方便面重新上桌

  近年美食博主的流量密碼之一是做“糊弄飯”。所謂糊弄飯,就是用最短的烹飪時間,做出盡可能有營養(yǎng)又好吃的簡單食物。

  糊弄的不是飯,而是復(fù)雜的烹飪過程。當(dāng)人們開始接受“快”,但不再接受“湊合”,轉(zhuǎn)而追求口感、營養(yǎng)與確定性,外賣顯然無法滿足所有需求。即食雞胸肉和預(yù)制輕食流行,也能說明這一點(diǎn)。

  康師傅為代表的方便面品牌,敏銳地捕捉到了趨勢:如果方便面能用大塊肉、真高湯和鮮煮面口感,最大程度向包裝參考圖靠攏,那么它是可以成為正餐的。

  為此,從原料、產(chǎn)品形態(tài)到工藝,康師傅把一碗方便面重新做了一遍。

  一是把“味道”還原出來,從湯開始重建風(fēng)味。

  一頓正餐的基礎(chǔ)是味道,方便面首先要解決“湯”的問題。傳統(tǒng)方便面以來調(diào)味品,更多是一種風(fēng)味模擬。

  康師傅的老母雞湯面選了另一條路,將餐飲端的高湯體系引入工業(yè)生產(chǎn)。

  這款湯面的湯包是實(shí)打?qū)嵃境鰜淼模x用無抗認(rèn)證老母雞,加入蟲草花與枸杞,通過6小時細(xì)熬4段慢燉,用專利鮮技術(shù)盡可能保留風(fēng)味與營養(yǎng)。

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  博主測評方便面吃法。圖源小紅書、抖音二是讓速食更像一頓完整的飯。

  一頓正餐肯定有肉有菜也有碳水,才稱得上搭配均衡。

  康師傅的合麵,就主打即享“不湊合正餐”,食材上進(jìn)行系統(tǒng)升級。原切大塊肉配合三道RP鎖鮮技術(shù)保證口感,高麗菜經(jīng)熱風(fēng)干燥保留爽脆,面體選用河套平原小麥并加入雞蛋,使其更具嚼勁與吸汁能力。

  僅需4分鐘,就能獲得一頓菜肉湯都在線的方便正餐。

  當(dāng)然,決定體驗(yàn)上限的,仍然是底層工藝。只有讓食材盡可能接近鮮煮狀態(tài),方便面才具備“像一頓現(xiàn)做的飯”的基礎(chǔ)。

  康師傅在過去數(shù)十年間持續(xù)投入研發(fā),用9年時間打磨出單簍水煮工藝,使面體更接近鮮煮口感;同時引入航天溫控與FD凍干技術(shù),最大程度保留食材口感與營養(yǎng)。

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  博主分享特別特鮮泡面。圖源抖音截至今天,康師傅已組建1800人專家團(tuán)隊(duì),累計(jì)擁有600多項(xiàng)專利,在面體工藝、食材鎖鮮、溫控系統(tǒng)與高湯制作上持續(xù)創(chuàng)新,重塑方便面的生產(chǎn)體系。

  在康師傅們的努力下,方便面不再是火車、網(wǎng)吧或者加班夜宵等應(yīng)急專屬,而是白領(lǐng)與普通家庭希望享用一頓熱騰騰正餐時的常備選項(xiàng)。

  當(dāng)一碗面的味道、結(jié)構(gòu)與口感被重新建立,這個行業(yè)的競爭邏輯也隨之發(fā)生深刻變化。

  02 誰更好吃,誰就贏了

  很長一段時間里,方便面的競爭是渠道的競爭。

  所有品牌都靠幾款經(jīng)典口味打天下。在選擇不多的情況下,渠道成了最關(guān)鍵的變量,誰鋪貨更廣、價格更低,誰就獲得更大的市場份額。

  但隨著消費(fèi)者的選擇標(biāo)準(zhǔn)從“有沒有”變成“好不好”,方便面不再只是被動依附渠道的商品,而是開始憑借產(chǎn)品力本身,進(jìn)入全新的消費(fèi)體系。

  以山姆、Costco為代表的會員超市,SKU極度克制,對產(chǎn)品穩(wěn)定性、品質(zhì)和供應(yīng)鏈能力要求極高。以往方便面幾乎很難出現(xiàn)在它們的貨架上,成為家庭食譜。

  但這一情況正在改變。康師傅為山姆渠道定制推出潮鹵牛三寶牛肉面、白松露雞腿雞湯面,標(biāo)志著方便面品類首次進(jìn)入會員制體系。

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潮鹵牛三寶牛肉面在社交平臺上受到好評。圖源小紅書

  潮鹵牛三寶牛肉面采用傳統(tǒng)潮州鹵水工藝,包含牛蹄筋、牛肚與牛肉;白松露雞腿雞湯面則以整根雞腿搭配白松露風(fēng)味與燉雞湯,提升整體層次。上市后迅速成為山姆熱銷產(chǎn)品。

  與此同時,康師傅在Costco和盒馬上架愛的新一代即享體驗(yàn)杯面PREMIUM,通過先進(jìn)的撒料與PE微孔物理發(fā)泡技術(shù),實(shí)現(xiàn)了免撕料包、一手操作,被年輕人推舉為新一代“宅家速食之光”。

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  PREMIUM優(yōu)選杯分享。圖源小紅書、抖音康師傅的成功表明,方便面渠道定生死的時代已經(jīng)過去了,如今決定勝負(fù)的是產(chǎn)品本身。誰能提供更穩(wěn)定的品質(zhì)、更真實(shí)的食材和更好的口感,誰就能贏得新一代消費(fèi)者。

  正如康師傅方便面事業(yè)劉國偉總裁所說[3]:價格力是一時的,產(chǎn)品力、技術(shù)力和夢想力,才是一家企業(yè)真正的核心競爭力。

  這也是消費(fèi)品行業(yè)的普遍規(guī)律:先靠渠道完成滲透,再靠產(chǎn)品完成升級,最后進(jìn)入以品牌與研發(fā)能力為核心的長跑階段。無論是飲料、乳制品還是調(diào)味品行業(yè),都走過類似的路。

  在跨越30年的時間維度上,康師傅始終留在中國人的選擇清單里。

  03 中國人離不開的一碗面

  廣東外語外貿(mào)大學(xué)南國商學(xué)院楊曉燕教授提到過[4],方便面的核心競爭力,早已不只是物理層面的快捷,而是“情緒上的方便”。

  在外賣與餐飲體系之外,消費(fèi)者始終需要一種可控的便捷食品,既不依賴他人,也不需要復(fù)雜決策;隨著人們越發(fā)注重健康,這種食品還需要在“放心”和“不過度負(fù)擔(dān)”之間取得平衡。

  方便面恰好卡在這個交匯點(diǎn),它同時滿足幾種關(guān)鍵屬性:自炊、安全可控、獲取成本低。這讓方便面在不斷變換的消費(fèi)結(jié)構(gòu)中,始終占據(jù)穩(wěn)固位置。

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  一個不會消失的品類,真正的挑戰(zhàn)在于能否與時俱進(jìn)。

  飲料行業(yè)中,碳酸飲料通過無糖化實(shí)現(xiàn)再增長,連可口可樂也加入了零糖大軍;餐飲行業(yè)中,火鍋和奶茶高度成熟,但喜茶和海底撈通過原料和服務(wù)升級,成功拓展了品類天花板。

  作為方便面行業(yè)頭部,康師傅很早就意識到這一點(diǎn)。近年來,康師傅不斷煥新,強(qiáng)化“國民陪伴”的敘事,積極回應(yīng)多變的消費(fèi)趨勢,與各個年齡層、社會群體形成共鳴。

  這種“陪伴”,首先被放進(jìn)了時間與情境之中。今年春節(jié),康師傅特別特鮮泡面推出名為”時間的特別朋友“的品牌營銷活動,在返鄉(xiāng)、團(tuán)圓、加班等經(jīng)典場景中,康師傅總是默默陪伴,見證中國人的重要時刻。

  康師傅發(fā)起的“暖心面館”常態(tài)化公益項(xiàng)目,進(jìn)一步讓陪伴落到地面。在上海、杭州等多座城市的街角,康師傅建立名為“1㎡暖心面館”的休憩空間,為外賣騎手、網(wǎng)約車司機(jī)提供免費(fèi)熱湯面和暖飲[5]。

  在高鐵機(jī)場和高速服務(wù)區(qū),康師傅的"家味暖心面館"也成為春運(yùn)旅客吃飯歇腳的溫馨站點(diǎn)。2025年至今,“暖心面館”公益項(xiàng)目已經(jīng)服務(wù)超過154萬人次。

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  康師傅的"家味暖心面館"。圖源網(wǎng)絡(luò)覆蓋基礎(chǔ)人群同時,康師傅還和年輕人玩到了一起。

  官宣郭麒麟擔(dān)任美味代言人、推出相聲形式的短片《面相》,再到與《唐朝詭事錄》等熱播劇集展開聯(lián)名合作,康師傅將方便面嵌入追劇等娛樂場景,成為年輕人新一代“休憩伴侶”。

  在更底層的產(chǎn)品維度,康師傅同樣在拓展陪伴邊界。從老雞湯面到潮鹵牛三寶、白松露雞湯面,康師傅這些年做了大量風(fēng)味嘗試,不斷把大江南北的風(fēng)味體系,轉(zhuǎn)譯成標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品銷向全國。

  康師傅不是生搬硬套創(chuàng)造消費(fèi)需求,而是理解時代的脈絡(luò),不斷重寫需求的表達(dá)方式。

  從應(yīng)急食品到品質(zhì)正餐;從渠道驅(qū)動到產(chǎn)品為王;從網(wǎng)吧火車站的“填飽肚子”,到日常三餐“情緒上的方便”,方便面這個看似普通的品類,已經(jīng)被康師傅無數(shù)次重做。

  數(shù)十年來,康師傅始終在中國人的餐桌邊,從未真正離開。它早就和中國人的生活相融,一次又一次拿捏住那些挑剔的胃口。

  參考資料:

  [1] 2025中國方便面行業(yè)報告:便捷本質(zhì)下的健康升級、高端創(chuàng)新,勤策

  [2] 2025年中國方便面行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與消費(fèi)行為調(diào)查數(shù)據(jù),艾媒咨詢

  [3] 知行,鳳凰網(wǎng)財經(jīng)

  [4] 外賣時代,為什么還有人吃泡面?,銷售與市場

  [5] 康師傅"暖心面館"以公益行動溫暖城市奮斗者,人民日報


責(zé)編:hxq 


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