“燒錢”太猛,引火上身!
北京時(shí)間4月2日晚間,瑞幸咖啡在公告中自曝,該公司COO劉劍涉嫌偽造22億元人民幣銷售額。

公告顯示,截止2019年9月30日前9個(gè)月的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)以及2019年Q2、Q3、Q4的財(cái)報(bào)(包括業(yè)績預(yù)告)都不再可信。

突如其來的丑聞,使瑞幸咖啡股價(jià)在盤前一度大跌超過85%并觸發(fā)熔斷。
截至北京時(shí)間23:50,瑞幸咖啡盤中第六度暫停交易,跌72.94%,股價(jià)報(bào)7.09美元,市值蒸發(fā)約48億美元(約人民幣340.5億元)。

禍不單行!
此前渾水公布做空?qǐng)?bào)告,讓瑞幸咖啡在美國遭遇集體訴訟。
多家律所發(fā)布聲明,提醒投資者,有關(guān)瑞幸咖啡的集體訴訟即將到最后提交期限是4月13日。

在2019年11月13日至2020年1月31日間購買過瑞幸咖啡股票的投資者如果試圖追回?fù)p失,可以與律所聯(lián)系。
為何一切來得如此突然?
No.1
渾水做空VS瑞幸反擊
1月31日,渾水發(fā)布了對(duì)“瑞幸咖啡”長達(dá)89頁的做空?qǐng)?bào)告。報(bào)告稱,瑞幸運(yùn)營數(shù)據(jù)造假,同時(shí)認(rèn)為其商業(yè)模式存在重大缺陷。

受此影響,瑞幸股價(jià)盤中大跌超過25%,當(dāng)日?qǐng)?bào)32.49美元,市值為78.08億美元。
渾水稱,這是收到的匿名報(bào)告。不管報(bào)告誰出具的,真心下血本了。

調(diào)查機(jī)構(gòu)動(dòng)員了92名全職和1418名兼職人員。前往瑞幸咖啡所在的45個(gè)城市的2213家商店,錄制了11269小時(shí)的視頻。從10119名顧客手中拿到了25843張收據(jù)。
這份報(bào)告長達(dá)89頁,羅列了5大確鑿證據(jù),6大風(fēng)險(xiǎn)警告,不僅揭露其財(cái)報(bào)涉嫌欺詐,而且還指出其商業(yè)模式存在固有缺陷。
五大鐵證
鐵證一:每家門店每天的銷量分別至少夸大了69%和88%;鐵證二:“每筆訂單商品數(shù)”從2019年第二季度的1.38降至2019年第四季度的1.14;鐵證三:每件商品的凈售價(jià)至少提高了1.23元或12.3%;鐵證四:2019年第三季度的廣告支出夸大了逾150%;
鐵證五:其他產(chǎn)品”的收入貢獻(xiàn)僅為6%。
此外,該報(bào)告還提到了6大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,比如“管理層持有的股份都已經(jīng)全部質(zhì)押”,比如“關(guān)聯(lián)交易致使小股東利益受損”,再比如“獨(dú)立董事和首席營銷官,均有不光彩的履歷”等。
2019年5月,僅用18個(gè)月時(shí)間在美國上市
在渾水看來,瑞幸咖啡除了高質(zhì)押帶來的風(fēng)險(xiǎn)之外,還存在利益輸送等損害中小股東的行為。
最后,指出商業(yè)模式是“基本崩潰的業(yè)務(wù)“:“中國咖啡市場很小”;“盈利模式無法成立”;“不促銷很難留住用戶”等。

2月3日,瑞幸堅(jiān)決否認(rèn)報(bào)告中的所有指控,隨后,知名投行中金,瑞信銀行都表示報(bào)告缺乏有效證據(jù)。
No.2
瑞幸的操盤手
在瑞幸咖啡的公告中,上述行為被認(rèn)定為首席運(yùn)營官劉劍的個(gè)人行為。
網(wǎng)絡(luò)上可查詢到的關(guān)于劉劍的消息較少,但他與瑞幸董事長陸正耀、CEO錢治亞一樣,都來自神州租車。

根據(jù)瑞幸官網(wǎng),劉劍畢業(yè)于中央財(cái)經(jīng)大學(xué),2008年到2018年擔(dān)任過神州優(yōu)車的收益管理負(fù)責(zé)人。

據(jù)瑞幸上市前招股書中的期權(quán)計(jì)劃,高管劉劍分配到了47408股認(rèn)股權(quán)。
瑞幸的行權(quán)價(jià)格為0.1美元,期權(quán)計(jì)劃的周期為十年。
他在媒體前的首次露面是2019年9月。在這場小鹿茶的戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,劉劍作為公司COO首次露面。
宣布旗下子品牌“小鹿茶”獨(dú)立運(yùn)營,同時(shí)推出了“新零售合伙人模式”。

瑞幸咖啡COO劉劍
值得一提的是,瑞幸的高管大部分來自神州系。錢治亞是瑞幸咖啡的創(chuàng)始人&;CEO,原神州租車、神州優(yōu)車兩家上市公司的COO。

錢治亞本人的成長經(jīng)歷,可以稱得上是一部現(xiàn)實(shí)版的《杜拉拉升職記》。
錢治亞04年從武漢來到北京的時(shí)候,根本找不到工作。機(jī)緣巧合,遇到一位貴人,神州優(yōu)車董事長陸正耀。

神州優(yōu)車董事長陸正耀
一路從底層做起,這一干就是13年。她從行政干到了經(jīng)理、總監(jiān),以及后來神州優(yōu)車的COO,現(xiàn)在的瑞幸咖啡CEO。

錢治亞宣讀《瑞幸咖啡宣言》
楊飛是瑞幸咖啡的聯(lián)合創(chuàng)始人&;CMO,原神州優(yōu)車CMO,著有《流量池》一書,在互聯(lián)網(wǎng)營銷圈頗有名氣。

楊飛
針對(duì)瑞幸咖啡巨虧一事,楊飛曾回應(yīng):“虧損8億完全符合預(yù)期,戰(zhàn)略性預(yù)虧會(huì)呈長期性”。

或許瑞幸通過大肆補(bǔ)貼的方式、裂變吸引用戶,均歸功于楊飛的操盤。
現(xiàn)在已經(jīng)很少有人記得,在2013年至2015年期間,楊某因涉嫌違反中國廣告法而被捕,還押并被判處18個(gè)月監(jiān)禁。

最近,楊飛很少公開露面,瑞幸咖啡的首次公開招股文件沒有提及他的名字、頭銜和股權(quán)。
甚至在官網(wǎng)中,也沒有提到提到CMO相關(guān)任何資料。
讓人懷疑的是,“核心數(shù)據(jù),而且金額這么大,怎么可能只有COO知道?”極有可能是,COO是位背鍋俠而已。
真相到底如何,相信時(shí)間很快給出答案!
No.3
“燒錢”引火上身
眾多周知,品牌是有邊界的。打開瑞幸咖啡的官網(wǎng),公司是這樣自我介紹的:
“瑞幸咖啡是中國新零售咖啡典型代表,致力于成為中國領(lǐng)先的高品質(zhì)咖啡品牌和專業(yè)化的咖啡服務(wù)商。”
也就是說,瑞幸對(duì)自己的定位依舊是專業(yè)咖啡品牌!
但是,瑞幸咖啡卻在不斷突破咖啡的業(yè)務(wù)范疇。

瑞幸從專業(yè)的咖啡產(chǎn)品跨界到飲料領(lǐng)域,再到一個(gè)線上超市平臺(tái),意味著品牌邊界的不斷模糊,最終造成消費(fèi)者記憶的混亂。
根據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示,瑞幸咖啡2019年10月調(diào)整了公司的經(jīng)營范圍。新增了“零售藥品”、“銷售日用品”和“通信設(shè)備”、“服裝鞋帽”、“家用電器”等。

天眼查:瑞幸咖啡工商信息變更記錄截圖
這意味著什么?意味著未來消費(fèi)者在瑞幸咖啡不僅能夠買到咖啡,還能夠買到電子產(chǎn)品、榨汁機(jī)、感冒藥甚至是化妝品!
很顯然,即便瑞幸稱自己的主業(yè)依舊是咖啡。但核心的目的只有一點(diǎn),那就是借助于龐大的流量入口,實(shí)現(xiàn)最大限度的流量變現(xiàn)。

瑞幸咖啡APP首頁—潮品
盡管瑞幸咖啡的如意算盤很好,但消費(fèi)者未必買賬。
銷量說明了一切,根據(jù)瑞幸咖啡APP頁面顯示,潮品幾大分類“零食堅(jiān)果”、“創(chuàng)意杯品”、“數(shù)碼配件”、“防疫用品”,絕大多數(shù)的銷量都只有幾十件,甚至很多產(chǎn)品壓根都沒有銷量。

瑞幸咖啡潮品部分產(chǎn)品銷量
從用戶體驗(yàn)上說,瑞幸咖啡APP并不能帶來超出傳統(tǒng)電商和到家電商的體驗(yàn)滿意度。
如果說作為專業(yè)咖啡品牌,瑞幸咖啡踐行了“好的咖啡,其實(shí)不貴”的口號(hào)內(nèi)容,為用戶創(chuàng)造了價(jià)值。
但是,如果作為一個(gè)電商平臺(tái),則很難說創(chuàng)造了價(jià)值。從用戶體驗(yàn)上說,瑞幸咖啡APP并不能帶來超出傳統(tǒng)電商和到家電商的體驗(yàn)滿意度。

從成本控制上說, 新業(yè)務(wù)的拓展,全新團(tuán)隊(duì),全新資源,大量的燒錢就不可避免了。
咖啡燒錢、奶茶燒錢、線上電商平臺(tái)更燒錢,瑞幸咖啡三把大火,引火上身了!
END
眼看他起高樓,眼看他樓塌了!
用100年的時(shí)間,讓生意增值100倍,還是用2年讓資本增值500倍?瑞幸選擇后者。
瑞幸的教訓(xùn)告訴我們,資本的助推或許可以幫你領(lǐng)先100米。
但是要想贏,還得靠過硬的產(chǎn)品!
責(zé)編:hxqroot
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