疫情之下，現實多少有些魔幻。

　　隨著新冠肺炎疫情全球蔓延，即便站在“神壇”上的蘋果也沒能“獨善其身”。

　　3月13日，蘋果CEO庫克宣布，蘋果將關閉大中華區以外所有零售門店，直到3月27日。

　　

　　蘋果全球總的有500家零售店，一半在美國，雖然中國的42家已經開門迎客，但91%的門店都停業，這對蘋果來說打擊不小。

　　不說關閉店后對用戶退貨、維修等的影響，就蘋果本身而言，其20%至30%的營收來自實體零售店。

　　去年一季度，蘋果創造了580億美元的營收，零售店貢獻了110億至170億美元。

　　當然，無論關店對蘋果的影響大還是小，但疫情之下這樣做，保護了員工和客戶，這種行為還是值得點贊的。

　　No.1

　　禍不單行

　　蘋果前腳剛關店，天價罰單就緊隨而來，而且還上了熱搜。

　　3月16日，法國反壟斷部門向蘋果開出11億歐元（約人民幣85.65億元）罰單，理由是其銷售違反競爭法。

　　法國反壟斷機構認為，蘋果與兩家合作公司Ingram Micro、Tech Data達成了不相互競爭協議，意圖通過控制產品價格形成市場壟斷，違反了法國的反壟斷法。

　　對此，蘋果回應：“強烈反對，并計劃上訴”。

　　雖然對于蘋果來說，這十幾億美元不算什么，畢竟市值1.06萬億美元，但蒼蠅也是肉，被人剜這么一口，擱誰身上都肉疼。

　　看到這里，網友們炸開了鍋：

　　“法國這是在補血，想弄點錢來買口罩”

　　“問題不大，推個更新版就能賺回來”

　　“這樣一來，蘋果12不是更貴了？”

　　“企業大了，有人眼紅了”

　　……

　　2020開年以來的蘋果很忙，打官司、交罰款?！敖邓匍T”事件判賠5億美元、WIFI專利侵權被判8.38億美元、……有媒體統計，蘋果開年以來累計判賠約130億人民幣。

　　其中鬧得最兇的是各國此起彼伏的“降速門”事件。原因是蘋果有意給舊款手機“降速”，縮短產品壽命，降低用戶體驗，迫使大家買新品。

　　在整個降速過程中，蘋果既沒有告訴用戶，也沒有給用戶選擇，而是偷偷摸摸地讓手機變卡。

　　降速門事件，一度導致蘋果口碑崩壞，在全球地區面臨了多起集體訴訟案。

　　美國加州的兩名iPhone 7用戶率先發起訴訟，起訴蘋果損害了用戶的知情權，擅自干涉用戶的設備。

　　法國競爭、消費和反欺詐局對蘋果開出2500萬歐元（約合人民幣1.9億）的罰單。

　　韓國多家律師所開展集體訴訟，認為蘋果應向每一位參與起訴的蘋果用戶賠償2000美元（約合人民幣1.3萬元）。

　　愿意參加訴訟的消費者人數已經增加到了38.1萬人，創下了韓國同一案件原告人數最多紀錄。

　　以色列、俄羅斯、澳大利亞、越南、加拿大...蘋果“降速門”引發的連鎖反應越來越大，訴訟就已增至45起。

　　No.2

　　蘋果被拋棄？

　　不過，這都是九牛一毛，作為世界上最賺錢的公司之一，蘋果真正的威脅并不是幾百億罰款，而在于用戶的拋棄與5G時代的“落伍”。

　　從2016年開始，作為蘋果核心業務的iPhone出貨量下滑，全球市場份額只有14.6%；2017年持續走低，2018年晚節不保，出貨量被華為反超。

　　到了2019年1月，蘋果終于交出了史上最難看的財報——在庫克宣布大中華區銷量暴跌30%后，蘋果當天市值就蒸發了4410億美元，消失的市值幾乎相當于一個星巴克。

　　2020年開年，受到疫情影響，2月份蘋果手機的銷售數據，一個字形容——慘！據計算，今年2月蘋果在中國的銷量僅49萬部，同比下滑了60%。今年1月份，蘋果在中國市場的銷量為230萬部，2月份的銷量可以說是相形見絀。

　　市場對于蘋果的信心也反應在股市上，3月16日，截至收盤，蘋果大跌12.86%，報242.21美元，市值下降到10945億美元，創出2008年9月29日金融危機以來的最大單日跌幅。

　　若以一部售價999美元的iPhone 11 Pro計算，蘋果公司損失了1.5億部iPhone。

　　網友調侃道：如果用煎餅果子算，那就損失了2400億個煎餅果子，真有點心疼。

　　值得一提的是，蘋果曾經是巴菲特執掌的伯克希爾哈撒韋公司，50年來做出的最好的投資決定之一，巴菲特還穩坐蘋果最大股東之一的寶座。

　　然而，近年來巴菲特似乎有不看好的意思。

　　去年，伯克希爾哈撒韋表示，蘋果股票繼2019年三季度被減持0.3%之后，巴菲特在第四季度繼續減持價值超過8億美元，約1.5%的蘋果股票。

　　不過，無論是罰款、疫情、空頭，都不會是蘋果真正的威脅。過去幾年，蘋果的威脅源于創新乏力。未來幾年，蘋果的威脅源于5G時代的落伍。

　　No.3

　　活在光影里的人

　　在喬布斯存在的時代，中國的果粉們崇敬地把喬布斯稱為“喬幫主”，但喬布斯離去之后，關于繼任的CEO庫克，人們卻不甚了解。

　　庫克1998年入駐蘋果，而在這之前，庫克是康柏公司的副總裁，因為在供應鏈設計上極有造詣，所以被請來“挽救”蘋果。

　　蒂姆·庫克

　　在庫克加入之前，蘋果因為供應鏈的混亂，吃了不少苦頭。供應鏈還是導致虧損的主要原因，蘋果股價也隨著業績疲軟，一路暴跌。

　　其中，蘋果主打的產品iMac，供應鏈也十分缺乏效率。其零部件供應商在亞洲，組裝廠在愛爾蘭。出貨一臺電腦，要環游世界半圈。

　　而庫克入駐蘋果后，就展現出了強大的商業手腕。他制定了一套明晰的供應策略，不到一年，就讓供應鏈的問題迎刃而解。促使蘋果扭虧為盈，賺了 3.09 億美元。

　　所以，憑借強大的實力，庫克成為了喬布斯的得力助手。在喬布斯存在的時候，庫克更偏好擔任一個幕后的二把手，隱藏在幕后輔佐喬布斯。被喬布斯直稱“蘋果最優秀的員工”。

　　

　　蘋果許多最重要的產品都是在喬布斯的領導下開發的，包括iPod、iPhone、iPad、iTunes、APP Store、MacBook、iMac等。

　　有人這樣評價：

　　庫克是世界上最幸運的人，因為蘋果是這個時代最偉大的公司之一；

　　庫克是世界上最不幸的人，因為他可能永遠活在喬布斯大神的光環之下。

　　扶持國產供應商、生產全球化……蘋果繼續踐行者庫克式的供應商管理哲學。

　　但是，在喬布斯的擁躉們看來，庫克身上毫無創新氣質，他為人謹慎，行事低調，和喬布斯極具感染力、偏執的性格形成鮮明反差。

　　有不少人都覺得iPhone產品已經開始走向平庸，蘋果也在庫克的帶領下也開始“回歸平凡”。

　　END

　　蘋果的確是一家偉大的公司。

　　它輝煌過，失落過，重新崛起，直至登上全球最賺錢的科技公司的王座，無論科技，還是商業，都曾經是難以超越的標桿。

　　然而，蘋果可能是在學霸的神壇上待的太久了，導致它看不太清民意，也看不清自己的問題：

　　沒有了創新的iPhone，早就沒有人想做冤大頭。

責編：hxqroot　

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